パスワードを忘れてログインができません

概要

こちらのページでは、ログインパスワードを忘れてしまった際の再設定方法についてご紹介します。

*メールアドレスをIDとして登録していない場合は、チームスタッフの方にパスワードを再設定していただく必要がございます。チームのスタッフの方にご確認していただくようお願い致します。



設定方法(メールアドレスIDとして登録している場合)

  1. ログイン画面(onetap.jp)より、「選手ログイン」を選択login1.png 
  2. 「パスワードを忘れた方はこちら」をクリックlogin2.png 
  3. 登録しているメールアドレスを入力し、「パスワードの再設定」をクリックlogin3.png 
  4. パスワード変更のメールが指定したアドレスに届くので、そちらのメール内「パスワードを再設定する」をクリックlogin4.png 
  5. 新しいパスワードを設定し、「パスワード変更」をクリックlogin5.png 
  6. ログインすることができます
    *以降、パスワードが記憶されている場合があるので新規パスワードを入力後、再度「次回以降自動的にログインする」のチェックボックスを更新するようお願いします。IMG_4374.PNG